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玉林新闻网-玉林日报讯（记者 曾维栋 通讯员 王晓丹） 脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。
3月以来，玉林市公安机关深入贯彻落实“新春第一会”精神和上级公安机关的部署要求，深化主动警务、预防警务，全面开展矛盾纠纷“大排查、大宣讲、大化解、大调研、大督导”专项行动。广大民警辅警走出机关、下沉基层，脱下“机关气”，带着“泥土味”，走进社区村屯，走进千家万户，把平安送到每一位百姓的家门口。
警力下沉
把“关口”搬到百姓家门口
“小李，又来了？快进屋喝碗粥！”
在玉州区玉城街道州珮社区，居民陈奶奶看到市公安局下沉基层民警李新后，热情地打招呼。这是李新本周第三次来万花小区，不是调查办案，而是串串门，和群众唠唠嗑，成为居民的老友。
记者了解到，自从启动矛盾纠纷“大排查、大宣讲、大化解、大调研、大督导”专项行动以来，市、县两级公安机关民辅警分别下沉到全市各基层派出所，与社区民警、网格员、村干部等组成联合工作组；“敲门入户、见人见面，不漏一户、不落一人”，逐户走访、面对面谈心。婚恋纠纷、邻里摩擦、宅基地边界矛盾、劳资欠薪……这些平时里听不到、看不到的“小疙瘩”，在一遍遍“拉家常”中浮出水面。
“以前总觉得警察是专门破案抓坏人的，现在警察是来帮我们解决问题的。”博白县中间村的张大爷感慨道。
迎难而上
把“疙瘩”解到百姓心坎上
“吵了两年多，今天总算解决了！”
在容县杨梅镇凤美村的调解现场，李大婶和梁大婶两人握手，露出了轻松的表情。两家人曾因宅基地边界问题争执长达2年，亲戚劝说过，村干部民警调解过，但她们始终各执一词，寸步不让。
3月30日，玉林市公安局下沉基层民警谭飞在走访中了解到这起纠纷。次日，他联合村支书、驻村干部、网格员、当地有威望的老人一同赶到现场开展调解工作。起初，双方情绪激动，对立激烈。谭飞和当地村干部稳定双方情绪后，耐心倾听双方诉求。之后再与众人集体研究、集思广益，将这起纠纷的关键点、难点一点点拆开来分析，最终确定解决纠纷的核心焦点是历史土地界址。通过多方询问、挖掘查看，翻出了掩埋地下多年的边界痕迹，成为令双方心服口服的“铁证”。
经过两天反复调解，双方就宅基地的历史界限，达成一致。
一个个“疙瘩”拔除的背后，是民辅警的“笨功夫”——一次不行就两次，白天找不到人就晚上去，当面谈不拢就分别做工作。市公安局下沉基层民警李盛鹏笑称：“如今，我对村屯各家各户的情况，比对自己家还熟。”兴业县公安局下沉基层民警刘京钊则在日记中写道：“百姓的眼睛是雪亮的，你为他们办一件事，他们就记你一分”。
宣讲护航
把“安全”送到百姓身边
矛盾纠纷要化解，更要“治未病”。玉林公安坚持“调解与宣传并行、化解与普法同步”，将法治宣传、安全防范宣讲融入专项行动全过程。
“遇到矛盾别冲动，依法维权是关键”“电信诈骗花样多，不听不信不转账”……民辅警走进群众家里，总是不厌其烦地向群众叮咛。
一句句叮嘱，就像给平安加了一道“保险锁”。结合清明节等假期，民辅警与群众面对面开展防火宣传，倡导文明祭扫，严防山林火灾；结合农村红白喜事、农闲时节等高风险时段，重点提醒“适量饮酒、文明待客”，避免酒后闹事、酒后驾车。反诈、交通安全、禁毒等主题宣传同步推进；在走访中，还同步排查消防隐患、治安盲点，提醒群众注意防盗、防溺水、防一氧化碳中毒。
与此同时，针对土地权属、宅基地纠纷、婚恋矛盾等群众关心的热点，民警结合《民法典》《土地管理法》《治安管理处罚法》等法律法规，用身边“民转刑”的真实案例“以案释法”——讲清酒后滋事、邻里积怨、情感纠纷如果处理不当，会带来什么样的法律后果，引导群众理性平和、依法解决纷争。
专项行动开展的时间不算长，但玉林公安用脚步丈量民情、用真心化解民忧，交出了一份厚实的成绩单——走访群众11750户，覆盖群众58641人次；排查矛盾纠纷157起，成功化解100起……数字背后，是玉林公安的决心、担当和情怀。
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