1月29日，玉州分局巡逻防控大队执勤辅警文思棋在巡逻至市政府广场红绿灯路段时，发现前方有一小轿车与电动车发生交通事故，电动车车主受伤倒地不起。文思棋和同事见状迅速反应，立即停车并开启警示灯，以确保事故现场安全，随后立即下车，对受伤群众展开紧急救助，并及时拨打了急救电话。
期间，文思棋和同事一边安抚伤者情绪，一边指挥疏导过往车辆，并在急救车辆到达现场后，一起合力将伤者抬至急救车上，快速送往医院进行救治。目前，受伤群众身体已无大碍，事故正在进一步处理中。
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